L’art de la narration de données en gestion des voyages

Des chiffres au récit : Transformer votre stratégie en matière de déplacements

Dans le contexte actuel des affaires en constante évolution, les gestionnaires de déplacements passent d’une approche centrée uniquement sur la logistique quotidienne à une vision plus large et stratégique. Alors que la narration de données prend une importance croissante, 54 % des gestionnaires de déplacements indiquent que la stratégie de déplacements de leur organisation est désormais évaluée au niveau de la haute direction. Parallèlement, 50 % des organisations associent désormais des indicateurs clés de performance (ICP) précis à leurs budgets de déplacements, ce qui souligne l’importance d’exploiter les données pour bâtir des récits convaincants et générer des résultats d’affaires concrets.

Le défi : transformer le flux continu de données (chaque réservation, remboursement et itinéraire) en récits convaincants qui transmettent de la valeur et favorisent les résultats commerciaux tels que le contrôle des coûts, le bien-être des voyageurs, la durabilité et la croissance.

C’est là qu’intervient notre plus récent livre numérique, L’art de la narration de données en gestion des voyages, qui vous montre comment transformer des données dispersées en récits structurés qui orientent la stratégie et inspirent l’action.

Pourquoi est-ce important?

• Découvrez comment des experts de premier plan en gestion des déplacements transforment les données en récits percutants qui trouvent écho auprès des parties prenantes et influencent les décisions au plus haut niveau.

• Découvrez les étapes pour bâtir une base de données fiable et l’exploiter afin de créer des récits à fort impact.

• Comprenez comment utiliser ces récits pour orienter l’action et la stratégie au sein de votre organisation, en passant des indicateurs à un impact concret et mesurable.

Ce que vous trouverez à l’intérieur :

• Des stratégies pour établir la crédibilité des données et créer une image unifiée des déplacements, des dépenses et des paiements.

• Des techniques pour définir les priorités et les indicateurs qui comptent le plus pour la direction.

• Des conseils pour traduire l’information en renseignements clairs et percutants qui inspirent le changement et s’harmonisent aux objectifs de l’entreprise.

• Des méthodes pour intégrer les récits de données dans les processus quotidiens, favoriser le changement de comportement et améliorer la maturité du programme.

La narration de données transforme l’information brute en influence. Il relie les informations stratégiques aux objectifs commerciaux, renforce la confiance entre les services et démontre aux équipes de direction que les déplacements d’affaires sont bien plus qu’un centre de coûts : ils constituent un levier de performance. Ce guide vous indiquera les étapes à suivre pour y arriver. Téléchargez-le dès aujourd’hui pour en savoir plus.

Source : Étude sur les voyages d’affaires de Deloitte 2025