Gérer la gestion des voyages multicanaux

La suite de solutions de voyages SAP Concur est la réponse à la fragmentation du contenu et au NDC.

La façon dont nous gérons les voyages d’affaires évolue. Les canaux traditionnels comme les entreprises de gestion de voyages (Travel Management Company, TMC) et les outils de réservation en ligne (Online Booking Tool, OBT) coexistent désormais avec des options modernes, notamment les connexions API directes, les agences de voyages en ligne (Online Travel Agency, OTA) non traditionnelles et les sites et applications de réservation directe auprès des fournisseurs. Cette évolution offre à vos employés une multitude de choix pour réserver leurs voyages, mais elle rend également la gestion des voyages d’affaires encore plus complexe.

• 46 % des voyageurs d’affaires du monde entier réservent leur voyage directement auprès des fournisseurs.
• 60 % de ces dépenses sont invisibles.
• Et elles sont toutes importantes pour votre résultat net.

Défis liés aux réservations non suivies

Lorsque vos voyageurs recherchent davantage d’options, ils effectuent souvent leurs réservations en dehors de vos outils, ce qui se traduit par des données de réservation non suivies, des lacunes dans les dépenses et un affaiblissement du pouvoir de négociation auprès des fournisseurs. Sans visibilité sur leurs réservations, vous ne pouvez pas garantir leur sécurité, remplir votre devoir de diligence ou suivre avec précision les émissions de carbone.

La solution : Passer à une gestion multicanal des voyages

Grâce à la technologie appropriée, votre entreprise bénéficie de meilleures données et davantage d’influence auprès des fournisseurs, même si les options de déplacement des employés se multiplient. En choisissant les solutions de gestion des voyages de SAP Concur, par exemple, vous bénéficiez d’une confiance, d’un contrôle et d’une conformité accrus, tout en offrant aux voyageurs davantage de choix, de sécurité et de commodité.

Que vous vous lanciez dans la gestion multicanal ou que vous cherchiez à devenir un pionnier dans ce domaine, téléchargez cette brochure pour découvrir comment SAP Concur prend en charge la gestion multicanal des voyages.